Vaardigheden
Dit kan ik voor uw organisatie betekenen.

Coaching
Heeft een team een tijdelijke uitdaging? Of zijn ze op zoek naar betere stroomlijning? Met mijn overstijgende blik zie ik binnen elk team de kwaliteiten om weer op de juiste weg te komen.

Sociaal beheer
Complexe overlast, zorgdossiers, betaalproblematiek en uitstroom MOBW zijn voor mij bekend terrein.
Samen met netwerkpartners kijk ik naar de juiste weg om een huurder vooruit te helpen, ook binnen Gemengd Wonen projecten!

Leefbaarheid
Ik overleg met bewonerscommissies, pak wijkproblematiek aan en werk samen met gemeentes en andere netwerkpartners.
Zo komen we samen tot een fijne leefomgeving voor huurders.

Verhuur
Een huuropzegging, verhuur coördineren, inspecties uitvoeren; dit is allemaal bekend terrein. Het doel: zo min mogelijk leegstand en tevreden huurders!
Aanbevelingen
Dit zeggen anderen over mijn werk.

Charissa is bij ons binnengekomen met een schat aan kennis en ervaring. Zij heeft met weinig aansturing de brede functie van woonadviseur heel goed uitgevoerd. Daarnaast heeft zij onze beginnende medewerkers helpen inwerken. Ik zou haar zo weer inhuren!
SUSAN RENES, Teamleider Wonen bij Omnia Wonen

Ik heb Charissa in de 6,5 jaar dat ze bij Portaal opdrachten uitvoerde leren kennen als een échte professional. Altijd flexibel en deskundig. Een echte teamplayer die veel meer voor ons betekende dan de opdrachten die ze uitvoerde. Voor elke organisatie een enorme meerwaarde! We zien haar graag in de toekomst weer terug bij Portaal.
REIJNDER JAN SPITS, Regiomanager Utrecht bij Portaal

Charissa weet zich in hele korte tijd de organisatie eigen te maken en gaat vervolgens gericht aan het werk. Met hulp van Charissa hebben we de verkoop van voormalige huurwoningen een enorme impuls gegeven. In een paar woorden is zij resultaatgericht, commercieel, niet bang om feedback te geven of te ontvangen, tikkeltje ongeduldig, kan genieten van elk (klein/groot) succes en bovendien aardig.
DIMITRI VAN HEKKEN, Adjunct directeur Vastgoed bij CMC
Werkervaring
Dit heb ik voor andere
organisaties gedaan.

Gemengd Wonen project
Opdrachtgever
Portaal Eemland
Duur
Februari 2025 – heden
Verantwoordelijkheden
Voor Portaal Eemland neem ik Gemengd Wonen project ‘De Pionier’ waar totdat de vacature door vaste aanstelling is ingevuld. Ik begeleid nieuwe medewerkers en werk ze in. Dit doe ik ook voor samenwerkingspartner Omnia Wonen.

Sociaal beheerder
Opdrachtgever
Woningcorporatie Portaal
Duur
September 2023 – december 2024
Verantwoordelijkheden
Als sociaal beheerder bij Portaal was ik verantwoordelijk voor overlastbemiddeling, huisvesting van bijzondere doelgroepen,
Laatste Kans Beleid, woon-zorgcontracten, deurwaarderszaken en het signaleren van problematiek. Hierbij werkte ik nauw samen met de politie, buurtteams, hulpverlening, gemeente en schuldhulpverlening.
Ook heb ik een inwerktraject opgesteld en nieuwe sociaal beheerders begeleid.

Begeleiding en coaching
Opdrachtgever
Woningcorporatie Portaal
Duur
Januari 2025 – heden
Verantwoordelijkheden
Omdat er bij Portaal veel nieuwe sociaal beheerders zijn en het ervaren collega’s aan tijd ontbreekt, is er behoefte aan ervaring en kennis om een goed inwerktraject te garanderen. Deze behoefte vul ik in op de afdeling Sociaal Beheer. Daarnaast begeleid ik sociaal beheerders in complexe casussen en verzorg ik trainingen over onderwerpen waar op dat moment behoefte aan is.

Woonadviseur
Opdrachtgever
Omnia Wonen
Duur
Januari 2023 – augustus 2023
Verantwoordelijkheden
Als woonadviseur bij Omnia Wonen hield ik mij bezig met het verhuren van woningen, het beoordelen van gebreken in woningen voor de afdeling vastgoed, get begeleiden van huurders bij renovatieprojecten en het sociaal beheer van Gemengd Wonen project De Pionier in Amersfoort.
Ook begeleidde ik nieuwe medewerkers begeleid en werkte ik deze in op de functie woonadviseur.


